Inclusion et accompagnement numérique

Le numérique fait partie de notre quotidien : démarches administratives, accès aux services publics, recherche d’emploi, communication… Avec le Département de la Vienne et l’ensemble des partenaires locaux, Vienne Numérique agit pour que chaque habitant puisse accéder aux services numériques et acquérir les compétences nécessaires pour les utiliser en toute autonomie.

Un accompagnement de proximité

Partout dans la Vienne, des professionnels du numérique proposent un accompagnement gratuit pour :

  • prendre en main un ordinateur, une tablette ou un smartphone
  • créer une adresse e-mail
  • réaliser des démarches administratives en ligne
  • naviguer sur Internet et adopter de bonnes pratiques numériques
  • découvrir les services numériques utiles au quotidien

Ces accompagnements se font sous différentes formes : ateliers collectifs, rendez-vous individuels ou permanences dans des lieux proches de chez vous.

Un réseau de lieux ressources

Vienne Numérique coordonne, en lien avec le Département et les acteurs locaux, un réseau de structures présentes sur tout le territoire :

  • Espaces publics numériques
  • Structures France Services
  • Médiathèques
  • Maisons Départementales des Solidarités
  • Associations et partenaires locaux

Ces lieux permettent aux habitants d’accéder à du matériel, à Internet et à des conseils personnalisés.

Le rôle de Vienne Numérique

En tant qu’animateur et facilitateur, Vienne Numérique accompagne le déploiement des actions d’inclusion numérique telles que :

  • structurer le réseau d’acteurs de l’inclusion numérique
  • faciliter l’orientation des habitants vers les services existants
  • soutenir le développement d’actions cohérentes sur l’ensemble du territoire

Notre mission est de rendre le numérique accessible et compréhensible pour tous, en partenariat avec le Département et les collectivités locales.