Dans le cadre d’une construction neuve, cette démarche est généralement intégrée au projet global de viabilisation du terrain.
Il est conseillé d’effectuer la demande dès l’obtention du permis de construire, ou dès la phase de conception du projet immobilier.
Cela permet d’intégrer les travaux dans le calendrier global du chantier.
La viabilisation comprend notamment :
l’étude technique du raccordement
la définition du point de connexion au réseau
la création du cheminement pour la fibre (fourreaux, regards, supports)
les travaux nécessaires à l’interconnexion avec le réseau public.
Les coûts sont généralement répartis entre :
le porteur du projet pour les travaux situés sur la parcelle
l’opérateur d’infrastructure pour certaines opérations sur le réseau public.
Chaque projet fait l’objet d’une étude technique spécifique permettant d’établir un devis.
Les délais dépendent :
de la complexité du projet
des études techniques
des démarches administratives nécessaires
de la planification des travaux.
Anticiper la demande permet de limiter les délais et d’assurer la disponibilité de la fibre lors de la mise en service du bâtiment.
Une fois la viabilisation réalisée, le bâtiment devient raccordable au réseau fibre.
Les entreprises occupant le bâtiment peuvent alors :
choisir l’opérateur de leur choix
souscrire une offre fibre adaptée à leurs besoins.
L’opérateur sélectionné réalisera ensuite le raccordement final et l’activation du service.
Non. Le raccordement est encadré : vous ne payez que les frais liés à l’offre souscrite auprès de votre opérateur commercial.
L’Opérateur d’Infrastructure n’intervient jamais dans la facturation auprès des particuliers.
Non. Le technicien doit utiliser les infrastructures existantes (fourreaux, poteaux, gaines).
Si un fourreau est bouché ou si l’accès est difficile, il vous indiquera les travaux à prévoir pour permettre le raccordement.
Ces situations restent rares lorsque le logement était déjà raccordé en ADSL.
Oui. Le raccordement fibre est une opération standardisée.
Tous les techniciens interviennent selon des règles techniques strictes imposées par l’Opérateur d’Infrastructure afin de garantir la qualité et la conformité du réseau.
Le particulier prend en charge les travaux au droit du terrain.
L’opérateur d’infrastructure décide de la prise en charge des travaux sur le domaine public et des études complémentaires.
Les délais totaux, de la demande initiale à la validation technique de la viabilisation, peuvent s’étendre sur plusieurs mois. Ils incluent les études, les démarches administratives et les travaux.
Une fois la parcelle viabilisée :
elle devient raccordable au réseau fibre
le particulier peut vérifier l’éligibilité de son logement
choisir un opérateur commercial et programmer le raccordement final jusqu’à l’intérieur de la maison
